구매

일반통관시 2014년 8월부터 주민등록번호 수집이 금지되어 개인통관 고유부호 사용을 권장하고 있습니다. 만약, 주민등록번호로 통관을 원하시는 경우에는 주민등록번호 이용동의서를 제출하셔야 하며 추가 통관수수료 및 통관 지연이 될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

개인통관 고유번호는 관세청에서 발급이 가능하며, 발급을 받기 위해서는 공인인증서가 필요합니다. 개인통관 고유부호의 발급 방법은 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.

1. 관세청 http://portal.customs.go.kr/ 접속
2. 상단메뉴에서 업무처리 선택
3. 좌측메뉴에서 수입통관 선택
4. 다음메뉴에서 개인통관고유번호 선택
5. 이름과 주민등록번호 입력
6. 공인인증서 인증
7. 개인정보 입력 후 개인통관 고유번호 발급

만약 관세청 사이트 에러가 발생하여 개인통관 고유부호를 만들 수 없는 경우 아래 방법을 이용하시면 됩니다.

1. 우선 첨부된 파일(통관고유부호 신규 신청서)을 다운로드 받습니다.
2. 통관고유부호 신규 신청서 내용을 모두 작성합니다.
3. 신분증 사본을 준비합니다.
(신분증 사본, 등본 또는 신분증 앞면을 스캔하거나 팩스로 보내는 것이 원칙입니다)
4. 통관고유부호 신규 신청서와 신분증 사본을 “통관고유부호 신청합니다”란 제목으로 메일이나 FAX를 보냅니다.
5. 평일 오후 6시 이전까지 신청 시 1시간 내 메일로 통관고유부호가 발급됩니다.

각 지역별 FAX 번호와 E-mail 주소는 아래와 같습니다.

1.서울 / 경기지역 : 서울본부세관
FAX : 02-548-1382
E-mail : tiger8029@customs.go.kr

2. 인천 : 인천본부세관
FAX : 032-891-9132
E-mail : iflower@customs.go.kr

3. 부산 / 경남 : 부산본부세관
FAX : 051-620-1115
E-mail : 9035jjh@customs.go.kr

4. 광주 : 전라 : 광주본부세관
FAX _ 062-975-3102
E-mail _ sinsoon@customs.go.kr

5. 대구 : 경북 : 대구본부세관
FAX _ 053-230-5611
E-mail _ pup5252@customs.go.kr

6. 기타지역 외 전부 : 인천공항세관
FAX _ 032-722-4359
E-mail _ whdsyg@customs.go.kr

개인통관고유부호는 온라인신청 뿐만아니라 세관에 직접 내방하여 신청도 가능합니다.

1. 매트리스 사이즈부터 결정

매트리스 구매 시 가장 첫번째 고민해야 할 부분은 매트리스 사이즈입니다. 매트리스를 설치할 방의 크기등을 고려하여야 하며, 1인 혹은 2인이 사용하실 것인지와 사용자의 신체크기도 생각을 해보셔야 합니다. 또한 프레임을 사용한다면 프레임의 사이즈까지 충분히 고려해봐야 합니다.

2. 미국사이즈와 한국사이즈의 차이 확인

미국과 한국의 매트리스는 사이즈가 조금씩 다릅니다. 예를 들어 퀸사이즈의 경우 한국은 150cm X 200cm 이며 미국은 152cm X 203cm 입니다. 퀸의 경우 많은 차이가 나지 않지만 킹사이즈의 경우는 차이가 많이 납니다.
특히 미국 킹은 이스턴 킹과 캘리포니아 킹 두가지로 나뉩니다. 이스턴킹은 폭이 넓은 형태이며 캘리포니아 킹은 길이가 긴 형태입니다.

3. 알맞는 컴포트 레벨선택

한국의 매트리스는 컴포트레벨(푹신함 정도)에 따라 제품을 구분하고 있지 않지만 미국의 매트리는 1부터 10까지 컴포트레벨을 나누고 있습니다. 1이 가장 단단하며 숫자가 커질수록 푹신해지므로 10이 가장 푹신합니다.
펌 제품은 단단한 편이며 쿠션펌은 중간정도의 단단함, 플러시는 푹신한 타입으로 나뉩니다.
평소 수면 습관이 엎드려 자는편인지 아니면 바로누워 천장을 바고 자는편인지에 따라서 알맞는 컴포트 레벨을 선택하셔야 합니다.

4. 소재의 따른 매트리스 종류 선택

매트리스의 종류는 크게 스프링 매트리스와 라텍스 매트리스, 메모리폼 매트리스로 나뉩니다.
일단, 스프링 매트리스의 경우는 쿠션 감을 주는 판 위에 스프링과 다양한 내장재를 넣고 만드는 것이며 라텍스 매트리스의 경우는 천연 고무나무나 원유에서 추출한 천연소재를 사용하여 만드는 것이 특징입니다. 메모리폼의 경우 고밀도와 폴리우레탄을 소재로 만들어져 체온과 체압에 반응해 인체의 형상을 기억하는 소재의 매트리스입니다.

5. 직접 체험 후 구매

위의 정보로 매트리스 선택의 폭을 줄이셨다면 체험해 보시는것을 추천드립니다. 가격이 싸고 아무리 후기가 좋다고해도 나와 맞지 않다면 아무런 의미가 없습니다. 전문매장에 방문하여 구매를 생각중이신 제품을 좀 긴시간을 가지고 이리저리 몸을 움직여가며 체험해보시길 권유해 드립니다.
짧게 누워보는 것과 실제로 구매하여 밤새 누워보는것하고는 많은 차이가 있습니다. 그러기 위해서는 여유로운 시간을 가지고 편한 옷차림(짧은 치마 등은 피하세요!)으로 방문하셔서 선택 고려중이신 매트리스를 체험하셔서 내몸에 맞는 매트리스를 찾으시길 추천드립니다.
인생의 1/3 이상은 잠으로 보낸다고 합니다. 그러기 때문에 매트리스의 신중한 선택은 매우 중요합니다. 힘든 하루일과를 마치고, 집에 돌아와 편안한 휴식과 함께 상쾌한 내일을 맞이할 수 있도록 충분한 수면을 위한 공간입니다. 매트리스의 평균 수명은 종류에 따라 적게는 5년, 많게는 15년 정도입니다.
이렇듯 중요한 매트리스를 급하게 구매하지 마시고 위플레이몰에 방문하시어 전문적인 매트리스 지식을 가진 직원과 상담 후에 구매하셔서 후회없는 선택을 하시기 바랍니다.

우선 결론만 말씀드리면 “NO” 입니다.
한국시몬스, 한국씰리, 템퍼, 한국썰타 등 이모든 상표들은 미국 제조사에서 상표권만 구매하여 제3국 또는 한국에서 제조하는 제품입니다. 따라서 미국제조사의 기술력은 아주 적은 비율로 차용되고 있으며 그마저도 차츰 줄어드는 추세입니다.
얼마전 국내에서 일어난 한국씰리의 라돈문제도 미국내수용 씰리에서 나온것이 아니라 중국,호주 등에서 제작되어 아시아시장에서 판매되는 매트리스입니다. 템퍼페딕의 경우도 국내 판매용은 아시아와 유럽에서 판매되도록 덴마크에서 제조된 템퍼제품입니다. 템퍼페딕은 미국내수용으로 판매되며 템퍼는 아시아와 유럽에서 판매되는 제품으로 브랜드 네임의 약간 차이가 있습니다.
저희 위플레이몰에서 판매되는 모든 제품은 미국내수용 제품입니다. 미국 내수용 제품의 경우 미국자체의 CertiPUR-US 인증검사 등을 거쳐 판매되므로 라돈 등 인체에 유해한 물질에서 안전합니다. 매장 방문 시 제품에 붙어있는 미국원산지 로우텍을 보여달라고 하세요. 위플레이몰은 자신있게 모든 제품의 생산지를 보여드릴 수 있습니다.

박스스프링(파운데이션)의 주요기능은 매트리스의 통풍을 도와주며 아래로 내려오는 하중을 위로 올려주는 역할을 하여 매트리스의 수명과 쾌적함을 유지하는데 있습니다.
파운데이션이라고 부르기도 하는 박스 스프링은 스프링이나 금속 막대로 내부 골격을 만들고 전체를 다시 나무로 박스 형태를 만들어 매트리스 아래에서 지지를 해주는 것입니다. 매트리스와 같은 크기로 제작되며 매트리스가 인체를 떠받치는 반면, 박스 스프링은 매트리스 전체를 떠받쳐서 오랫동안 편안함을 제공할 수 있도록 해주는 역할을 하게 됩니다. 용도와 상황에 따라 고려하셔서 구입하시면 됩니다.
보통 한쪽면만 사용할 수 있는 매트리스를 구입하실 경우에는 박스 스프링이 꼭 필요하지는 않습니다. 표면이 딱딱한 곳에 매트리스를 깔고 사용하신 다면 문제없는 매트리스들입니다.
다만, 특정 매트리스들은 박스 스프링이나 베드 플렛폼을 사용하셔야 보증 기간에 맞는 서비스를 받으실 수 있습니다.
양면 매트리스는 파운데이션이나 박스 스프링을 사용하도록 개발된 제품이니 염두해 주시기 바랍니다.

 

베드 프레임이 제게 필요한가요? 언제 필요하죠?

매트리스가 아무리 좋더라도 그 것 자체만 가지고 항상 좋은 잠을 잘 수 있는 것은 아닙니다. 때에 따라 매트리스는 박스 스프링이 있어야 할 때도 있고, 많은 브랜드들이 제품 보증을 받으려면 박스 스프링을 함께 사용할 것을 권장합니다. 박스 스프링은 박스 형태의 나무 프레임으로 자체적으로는 다리가 없습니다.
마루 바닥에 바로 박스 스프링을 올려놓을 경우 바닥이 긁힐 우려도 있고, 무엇보다도 베드 프레임이 있으면 매트리스가 박스 스프링에서 미끌어져 밀려나는 점을 방지할 수 있습니다. 또한 헤드보드(Headboard)라고 하여 머리쪽에 놓는 보드를 고정할 때에 베드 프레임을 사용합니다.

1. Firm & Extra firm & Ultra firm

  • 실리, 시몬스, 스턴
  • 주로 코일 게이지가 13 정도로, 코일이 짧고 굵은 pocket wrapped coil 의 firm 코일로 만들어짐
  • comfort scale : 1 ~ 2

2. Luxury Firm

  • 실리, 시몬스, 스턴
  • 코일 게이지가 13 정도로, firm coil unit 에 comfort layer 가 plush한 느낌으로, 쿠션감은 firm and plush 의 중간정도임
  • comfort scale : 3

3. Cushion Firm

  • 실리, 스턴에서 취급
  • 코일 게이지 14/.25 정도이고, ultra plush 보다는 좀 단단하며, firm 보다는 소프트한 편
  • comfort scale : 3~4

4. Plush

  • 실리, 시몬스, 스턴
  • 코일 게이지는 15 정도이며, 쿠션감이 있고, 소프트한 느낌의 표면.쿠션감 은 firm & pillow top 의 중간 정도임
  • comfort scale : 4 ~ 6

5. Euro Top

  • 실리 뉴모델 & 시몬스 뷰티 슬립 모델에 있음
  • 코일 게이지 14.25 ~ 15
  • 일반 매트리스보다 높고, top layer에 extra thick layer of softness 를 넣고, 따로 층이 보이지 않게 만들어져 있음
  • 패딩은 모델에 따라 폼, 재질, 메모리폼 등이 들어가 있음
  • comfort scale : 3~ 7

6. Pillow Top ( luxury firm pillow top / plush pillow top )

  • 패딩이 euro pillow top 보다는 얇고, 매트리스 코일 의 강도는 아래에 얇은 필로우 탑 layer를 통해 느껴짐
  • 유로탑 & 필로우 탑 은 뒤집어서 쓰지 못함
  • comfort scale : 5 ~ 10 

7. Euro Pillow Top ( cushion firm euro pillow top / luxuruy firm pillow top / plush euro pillow top )

  • 코일 게이지가 14.25 이며 실리& 스턴에서 주로 나오는 제품
  • 가장 부드러운 느낌이며, 매트리스 높이는 일반 매트보다 높음, 매트리스 상단 얇은 패딩안에 기본적인 구조는 다 들어가 있음. 디자인 자체도 매트 상단에 패딩이 하나 따로 덧댄 모양으로 되어 있음.  일반 시트가 잘 안맞을수도 있음.
  • comfort scale : 5 ~ 10

타이트탑

  • 타이트탑 매트리스(Firm Mattress) : 타이트탑 매트리스는 매트리스 상단 몸에 닿는 부분이 일반적인 고유형태의 매트리스를 말합니다. 유로탑과 생긴형태는 비슷하나 유로탑과 달리 상단패딩 부분이 비교적 평평한 형태를 이루고 있습니다.

필로우탑

  • 필로우 탑(유로필로우탑) 매트리스(Pillow Top Mattresses) : 지난 10년 동안 필로우 탑 매트리스가 상당히 인기를 끌고 있습니다. 필로우 탑 매트리스는 약 5 cm 높이로 기존의 펌 매트리스 위에 두꺼운 이불처럼 또 다른 종류의 매트리스를 얹어놓은 것 처럼 만든 매트리스 입니다. 보통 필로우탑 부분에는 메모리폼이나 젤등의 기능적인 재질이 들어가 있습니다. 매트리스 전체적으로는 보통 28~38 cm 정도의 두께입니다.다만 필로우탑 부분이 분리 되지는 않습니다.

유로탑

  • 유로 탑 매트리스(Euro Top Mattresses) : 유로 탑 매트리스는 필로우 탑보다 좀 더 두껍게 위를 만든 매트리스로 매트리스 전체 두께는 36~46 cm 정도 됩니다. 형태는 타이트탑과 비슷한 형태이나 상단 부분이 볼록하게 돌출되어 있는것이 특징 입니다. 필로우 탑에 들어간 메모리젤등이 한겹으로 위에 올려져 있는 형태 입니다.

배송

배송 데이터를 확인해보면 10년 이내 건축된 아파트들의 80% 이상은 엘리베이터로 킹사이즈까지 배송이 가능합니다. 엘리베이터 대각선의 공간이 180cm정도 되면 배송이 가능한것으로 확인되며 이는 12-15인승 엘리베이터가 해당됩니다. 따라서 위플레이몰 배송비에는 사다리차 비용이 포함되어있지 않습니다. 사다리차 배송이 필요하지 않으신분들에게 불필요한 부담을 드리지 않기 위함입니다.

2층 이상 엘리베이터가 없는 경우는 사다리차 이용을 추천드립니다. 매트리스 무게가 결코 가볍지 않으며 고객님들의 집구조상 매트리스의 회전 이동이 원할하지 않은경우 무리하게 인력으로 이동 시 매트리스에 손상을 줄 수 있기 때문입니다.
또한 사다리차는 고객님의 지역에서 직접 부르시는것이 배송기사와 함께 가는 사다리차 비용보다 저렴합니다. 배송기사와 같이 이동하게되는 사다리차의 경우 이동거리비용이 추가되기 때문입니다. 하지만 고객님의 지역에서 부르시게되면 근처에 계시는 분들이기 때문에 지역이나 자택의 구조나 환경에 대해서도 잘 알고 계시고 비용 역시 저렴합니다.

원할한 배송서비스를 위해 기존 매트리스 수거 서비스는 하지 않습니다. 당일 배송 예정인 매트리스들을 오전에 경로를 설정하여 순서대로 적재 이동하기 때문에, 새 매트리스 위에 기존 매트리스를 얹게되면 다음 배송시 불필요한 시간이 생기기 때문입니다.

또한 고객님께서 직접 버리실 경우 대형폐기물 스티커를 붙이시면 구청에서 바로 수거를 해가지만, 저희가 수거 후 버리게 되면 산업폐기물이 되어 많은 비용이 발생하게 됩니다.

양해 부탁드립니다.

A/S 및 관리

저희 위플레이몰은 정품 수입 업체로서 상품의 A/S 를 책임을 지고 있습니다. 구매하신 상품에 대한 A/S 는 해당 제조사의 규정에 따라 사용년수별로 감각상각하여 A/S를 진행드리고 있습니다.

저희 위플레이몰에서 판매되는 매트리스의 경우 제조사에서 정품확인이 가능합니다. 구매 후 매트리스 측면에 붙어있는 로우텍의 시리얼 넘버를 해당 제조사에 메일로 문의하시면 정품여부를 안내 받으실 수 있습니다.

보다 자세한 서비스 규정이나 정책은 위플레이몰 고객센터(1522-1343)로 문의하여 주시기 바랍니다.

큰 마음먹고 구매한 매트리스, 부담되는 가격의 매트리스를 매번 바꿀 수는 없습니다. 하지만 제대로 된 관리를 통해 매트리스 수명을 늘릴 수 있습니다. 그럼 어떻게 하면 방금 산 매트리스처럼 오랫동안 말끔히 유지할 수 있을까요?

침대매트리스는 자는 동안 흘리는 땀과 피지 등으로 매트리스에도 고스란히 베이게 됩니다. 땀과 피지 등은 세균이나 박테리아, 곰팡이, 미생물, 집먼지진드기 등이 서식하기 가장 좋은 조건을 만들게 됩니다. 따라서 매트리스 커버를 씌어 사용하시는것을 추천드립니다.

매트리스 커버(protector)를 사용하시면 혹시나 있을지 모를 음료나 물을 쏟아도 매트리스에 흡수되는것을 막아줍니다. 그리고 프로텍터는 기본적으로 곰팡이나 미생물의 증식을 억제하는 기능도 있습니다. 프로텍터는 자주 세탁 후 갈아주시는 것이 좋으며 매번 제대로 청소하기 힘든 매트리스는 잠을 자고 난 후 바로 청소해 주는 것이 가장 좋습니다. 그래야 밤새 밴 땀이 날아가 쾌적한 매트리스로 유지할 수 있기 때문입니다.

집먼지 진드기는 매트리스를 두들겨 주는것만으로도 99% 박멸이 가능합니다. 이불을 걷어내고, 진공청소기를 이용해 먼지를 꼼꼼히 제거해주고, 이때 주방에서 흔히 볼 수 있는 굵은 천일염이나 베이킹소다를 뿌린 후 30분 정도 지난 후 청소기로 빨아들이면 효과적입니다.

햇볕이 좋은 날 매트리스의 커버를 걷어내고 창문을 열어 햇빛으로 건조시키면서 통기를 시켜주는것도 매트리스 수명을 늘리는데 큰 도움을 줍니다.

또한, 침대 매트리스만 청소하는 것이 아니라 침구류도 함께 깨끗하게 유지해주는 것을 잊지마시길 바랍니다.